Müşteri Hizmetleri: 0216 338 20 55
Whatsapp : 0533 024 02 93

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Kargo & Gizlilik
Sitemizden yaptığınız alışverişlerinizde, siparişinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile sizlere ulaştırıyoruz. Siparişlerinizi isterseniz adresinize gönderiyoruz, arzu ederseniz size yakın olan kargo şubesine yolluyoruz paketinizi gidip kendiniz kargo şubesinden teslim alıyorsunuz. Sipariş aşamasında paketinizin içeriğini kargo çalışanları dahil sizden başka hiçkimse bilmez. Siparişlerinizi yan kuruluşumuz olan Elektronik Bilgisayar şirketi üzerinden kargoladığımız için paket herhangi bir bilgisayar parçası gibi size ulaştırılır.
Güvenlik
Sitemizden gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. taksimsexshop.com olarak sitemizden alışveriş yaparken vermiş olduğunuz kişisel bilgileri yalnızca sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve size daha çok hitap edecek ürünleri tanıtıp görüşlerinize sunmak için kullanıyoruz. Bunun dışında hiçbir bilginiz kullanılmaz ve paylaşılmaz, Kredi kartı bilgilerinizi asla sitemizde yada serverımızda barındırmıyoruz. Güvenliğiniz bizim için önemlidir, aldığımız SSL sertifikalı güvenlik duvarları ile bilgilerinizi koruyoruz.
İade & Değişim
Sitemizde kişiye özel cinsel sağlık ürünleri satışı yapılmaktadır. Yani sıfır ambalajında gelen ürünün paketini ilk defa siz açıp kullanırsınız. Bu nedenle paketi açılmış yada kullanılmış bir ürünü hiç bir müşterimizin tercih etmeyeceği kuralından yola çıkarak, kullanılmış herhangi bir ürünün iadesi yada değişimi yapılmamaktadır. Bizden satın almış olduğunuz ürünü paketini açmadan hiçbir neden belirtmeksizin geri iade edebilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra 7 iş günü içerisinde sitemizi telefon ile arayarak bizi bilgilendirdikten sonra ürünü bize iade edebilir, isterseniz başka bir ürün ile değiştirebilir yada paranızı geri iade alabilirsiniz.
Sipariş
Sitemizden alışveriş yapmak hem kolay hemde çok basittir. Satın almayı düşündüğünüz ürünü sitemiz üzerinden ister üye olarak yapın, isterseniz üye olmadan misafir müşteri olarak yapın. Sitemize üye olduğunuz taktirde firmamızın siz değerli müşterilerimiz için hazırladığı kampanyalardan ve indirimlerden de haberdar olabilirsiniz. Bilgisayar üzerinden sipariş vermek istemeyen değerli müşterilerimiz 0531 330 02 31 - 0537 507 53 57 - 0531 825 63 11 numaralı telefonlarımızı kullanarak almayı düşündükleri ürünün kod numaralarını satış danışmanımıza söyleyerek de siparişlerini verebilirler.
Ödeme
Sitemizden siparişinizi verdiniz, satın aldığınız ürünün ödemesini isterseniz sitemiz üzerinden kredi kartı ile yapabilir, yada firmamıza ait banka hesap numaralarına ödemesini havale yada eft yöntemini kullanarak yapabilirsiniz. Bir diğer ödeme seçeneğimiz de Kapıda Ödeme seçeneğidir. Satın aldığınız ürünün ödemesini anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile siparişinizi teslim alırken yapabilirsiniz. Kargo görevlisine yapacağınız ürün ödemesini ister nakit isterseniz kredi kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödemelerde kredi kartına taksit seçeneği yoktur, ödemeler tek çekim halinde yapılmaktadır.
Sipariş Takibi
Sitemiz üzerinden yaptığınız her alışveriş için size bir sipariş numarası verilmektedir. Siparişinizin ne zaman kargoya verildiğini, nerede olduğunu aşama aşama görebilir, takip edebilirsiniz. Size bildirmiş olduğumuz sipariş takip numaranızı sitemize yada ilgili kargo firmasının sitesine girerek kargo takip numaranızı yazdıktan sonra kontrol edebilirsiniz.
Bilgilerinizi Güncelleme
Size daha iyi hizmet verebilmemiz, siparişlerinizin daha hızlı ve sorunsuz tarafınıza teslim olması için lütfen bilgilerinizi tam ve eksiksiz giriniz. Adres ve iletişim bilgilerinizi güncel tutmanız bizden alacağınız hizmetin kalitesinin maksimum seviyede olmasını sağlar. Eksiksiz doldurulmuş adres ve iletişim bilgileriniz ile siparişleriniz en kısa sürede tarafınıza teslim edilir. Bilgi güncelleme bölümünde kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Bu bilgilerinizi güncelleyebilmek için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir.
Bültene Kaydol

Kampanya ve fırsatlardan anında haberdar olmak için bültenimize abone olmayı unutmayın.